Ce include abonamentul lunar fix
- Număr nelimitat de intervenții și tichete în cadrul abonamentului lunar.
- Inventariere completă și evaluare inițială a infrastructurii IT.
- Optimizare și eficientizare continuă a sistemelor existente.
- Suport și recomandări la achiziții hardware / software, inclusiv negociere de prețuri.
- Elaborare și monitorizare bugete IT anuale.
- Planificare și implementare proiecte de modernizare / extindere.
- Suport pentru legalizarea software-ului utilizat.
- Help-desk online - suport remote rapid pentru probleme uzuale.
- Administrare și mentenanță preventivă / corectivă servere, remote.